事業案内SERVICE

カスタマーサービス代行

物流の根源となる、問合せ、資料請求、受注業務を
物流倉庫内でお手伝いいたします。
ロジスティクスの現場と直結しているため、スピーディな対応が可能です。

資料請求
サンプル発送

お問い合わせからの資料請求、サンプル品の発送は早急に対応することで、その後優良顧客になる確率は格段にアップいたします。お問い合わせを物流倉庫で直接受信することにより、早急な対応ができるよう構築いたします。

EC通販カスタマー対応

MAKESHOPやネクストエンジンなどの販売管理のシステム運用から、メール配信などの商品出荷に伴うカスタマー業務を対応をいたします。お客様のご要望に合わせてカスタマイズが必要な商品、システムでは処理が難しい対応なども柔軟に対応いたします。

カスタマー事務局
コールセンター

倉庫内のカスタマーではオペレーターが商品を手に取って商品の特徴などをお客様へお伝えすることが可能です。受注につながるきめ細やかな対応をさせていただきます。

お問い合わせ
ご相談、お見積りのご依頼など、
お気軽にお問い合わせください。